Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI

PT. Aksara Digital Nusantara – fw66

PT. Aksara Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "fw66") berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, atau layanan kami (selanjutnya disebut "Layanan") yang berfokus pada unduhan perangkat lunak efisiensi dan produktivitas. Kami berlokasi di Surabaya dan beroperasi di bawah hukum Republik Indonesia. Dengan menggunakan Layanan fw66, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

1.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• **Informasi Akun:** Saat Anda mendaftar untuk akun fw66, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi seperti nama, alamat email, kata sandi, dan detail kontak lainnya.
• **Informasi Profil:** Anda mungkin memilih untuk memberikan informasi tambahan pada profil Anda, seperti lokasi atau preferensi perangkat lunak.
• **Komunikasi:** Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat Anda berkomunikasi dengan kami, seperti melalui email, formulir kontak, atau dukungan pelanggan.
• **Umpan Balik dan Survei:** Informasi yang Anda berikan saat Anda berpartisipasi dalam survei, promosi, atau memberikan umpan balik tentang Layanan kami.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

• **Data Penggunaan:** Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan jalur navigasi situs web.
• **Informasi Perangkat:** Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk model perangkat, ID unik perangkat, sistem operasi, dan pengidentifikasi unik lainnya.
• **Data Log:** Ketika Anda mengakses Layanan, server kami secara otomatis mencatat informasi yang dikirimkan browser Anda, termasuk alamat IP Anda, tanggal dan waktu permintaan Anda, dan URL rujukan.
• **Informasi Unduhan:** Kami mencatat perangkat lunak yang Anda unduh, tanggal dan waktu unduhan, dan versi perangkat lunak untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.

1.3. Informasi dari Pihak Ketiga

Dalam beberapa kasus, kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Mengelola Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur-fitur Layanan fw66, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• **Meningkatkan Layanan:** Untuk menganalisis bagaimana Layanan digunakan, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur, produk, dan layanan baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• **Personalisasi Pengalaman:** Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• **Komunikasi:** Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan Layanan, buletin, materi pemasaran, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan pemerintah yang sah, dan menegakkan perjanjian kami.
• **Dukungan Pelanggan:** Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan dukungan teknis, dan menyelesaikan masalah yang mungkin Anda alami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

fw66 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• **Cookie Esensial:** Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami, seperti untuk otentikasi dan keamanan.
• **Cookie Analitik/Kinerja:** Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan kami, seperti halaman yang paling sering dikunjungi, untuk meningkatkan kinerja dan desain.
• **Cookie Fungsionalitas:** Memungkinkan Layanan untuk mengingat pilihan yang Anda buat (misalnya, nama pengguna, bahasa) dan menyediakan fitur yang lebih personal.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• **Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk: (a) mematuhi kewajiban hukum; (b) melindungi dan membela hak atau properti PT. Aksara Digital Nusantara; (c) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan; (d) melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik; atau (e) melindungi dari tanggung jawab hukum.
• **Perubahan Kepemilikan:** Jika PT. Aksara Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Berdasarkan hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda memiliki hak untuk meminta agar kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak Penghapusan:** Anda memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• **Hak Pembatasan Pemrosesan:** Anda memiliki hak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• **Hak Keberatan atas Pemrosesan:** Anda memiliki hak untuk keberatan atas pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami, dalam kondisi tertentu.
• **Hak Portabilitas Data:** Anda memiliki hak untuk meminta agar kami mentransfer data yang kami kumpulkan kepada organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian "Hubungi Kami" di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan fw66 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku ketika diposting di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• **PT. Aksara Digital Nusantara**
• **Alamat:** Surabaya, Indonesia
• **Email:** [Alamat Email Dukungan fw66]